本・DVD・CD・ゲーム買取でのお悩みを解決します

買取の疑問を解決することが、お客様の安心と納得につながります

FAQ(よくあるご質問)

  • 買取に、手数料はかかりますか?

    条件を満たせば、一切、手数料はかかりません。ただし、以下の場合にはお客さまにご負担いただいております。

    • お客さまから弊社にお送りいただく送料について、20点以上もしくは5千円以上の商品買取の送料無料条件を満たさない場合には、買取価格から実費の半額を差引き致します。
    • 買取が不成立となり、商品を弊社からお客さまに返却となった場合には、送料は着払い(お客さまご負担)となります。
    • 振込手数料について、楽天銀行、ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行以外を受取口座として指定いただいた場合は買取価格から165円を差引き致します。
  • 買取出来るものは何ですか?

    ゲーム、DVD、CD、本を買取商品としています。「買取できるもの」のページも併せて確認ください。

  • マンガセットなどの数え方(単位)は?

    送料が無料となるのは20点以上もしくは5千円以上となりますが、マンガセットなどのセットでお売りいただく場合でも、冊数で判定いたします。20点以上の全巻セットの場合は送料無料となります。20点以下の全巻セットの場合でも、5千円以上のときは送料無料です。(2016年12月にお客様の要望により、変更をいたしました。)

  • 同一タイトルを複数、売ることはできますか?

    これまでイベント等で大量に購入したCDなどを買取させていただいております。

    ただし、同一タイトルを複数お売りいただく場合、法令により買取ができないことがあります。お申込みの前に、お問い合わせフォームより商品名、数量、複数の事由をご連絡ください。その内容を確認して、買取の是非を返信いたします。

    買取価格については1枚目に関してはホームページ上で表示するものとなりますが、2枚目以降は1枚目の半額での買取となります。

  • 高く売るための方法はありますか?

    お売りいただく商品の販売価格(Amazon.co.jpの中古品価格など)と売れやすさを基に買取価格の査定をしています。そのため、販売価格が高いものが買取価格も高くなりやすいです。 発売されて3か月以内のものや限定品などは、値段が高い傾向があります。

    一方で、発売(発刊)されてから時間がたち需要がないもの、出回りすぎているものについては、1円で販売されているものも多く、買取価格が低くなってしまいます。

    また、弊社がお売りいただいた商品を販売するにあたってクリーニングや作業が発生する状態のものは減額の対象となります。できるだけ綺麗な状態でお送りいただくことで、減額を避けることができます。

  • どのような状態の場合は減額の対象となりますか?

    ホームページで表示される価格については、お送りいただく商品の状態がよく、付属品等も揃っている場合の値段となります。 状態等が悪い場合には、表示される価格から減額となりますが、様々な状態等により異なります。すべてを記載することはできませんが、例示は以下のとおりです。

    なお、以下は減額例のみとなり、「買取できないもの」も併せてご確認ください。

    【本の場合】
    • 帯なし:減額なし、表紙の薄いスレ程度:減額なし
    • 中古感があり(ダメージ、角折れ、使用感等) 小程度:15%減、中程度:40%減、大程度75%
    【CD、DVD、ブルーレイの場合】
    • ケースや盤面薄いスレ:減額なし
    • 盤面傷あり 小程度:15%減、中程度:40%減、大程度100%減
    • 帯なし:50円減
    • ケースなし・ケース割れ・ケース状態悪い:100円減額
    • 重要な付属品(初回限定特典、イベント参加券など)なし:25%~75%以上減
    【ゲームソフトの場合】
    • ケースやソフトの薄いスレ:減額なし
    • ソフト傷あり 小程度:15%減、中程度:40%減、大程度100%減
    • ケースなし・ケース割れ・ケース状態悪い:25%減額
    • 説明書なし:25%減
    • 重要な付属品(初回限定特典など)なし:25%~75%以上減
    【ゲーム機の場合】
    • 本体の薄いスレ:減額なし
    • 本体傷あり 小程度:15%減、中程度:40%減、大程度75%減
    • 箱なし:20%減、説明書なし:10%減
    • 付属品なし:25%~75%以上減
  • 買取のキャンセルは出来ますか?

    弊社から買取価格のご連絡をし、お客さまが承諾される前まででしたら、キャンセルは可能です。承諾された後のキャンセルは出来ません。

    また、一部の商品だけのキャンセルは出来ず、お送りいただいたものすべてを返却となります。返却の際の送料は着払い(お客さま負担)となります。

  • 電話での申し込みや問い合わせは出来ますか?
    人件費をなるべく抑え買取価格に反映させるために、電話での受付は行っておらず、問い合わせについてもメールのみに限らせていただいております。
  • ダンボールの無料配布はありますか?
    ダンボールの無料配布のサービスは行っておりません。お客さまにご用意いただくことで、その分を買取価格に反映するほうが良いと考えております。
  • 送付先の住所を教えてください。

    お申込みされる前に商品をお送りいただくと古物営業法に基づいた本人確認が出来ないために、お申込みいただいた後に送付先住所のご連絡をしております。

    既にもお申込みいただいたお客さまは、弊社からお送りする受付メールに記載しておりますので確認をお願いします。

  • 申込みしたのですが、連絡がありません。

    基本的には、24時間以内(最大48時間以内)に弊社からご連絡いたします。

    そのため、上述の時間を経過しても弊社からの連絡がない場合には、何らかの原因が考えられますので、お手数をおかけいたしますが、ご連絡をお願いします。

  • 法人からの申込みできますか?

    セコハンバイヤーは個人のお客さまを対象としております。

    法人のお客さま、閉鎖店舗の買取、大量の売却などがございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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